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Cómo enfrentar la transformación digital en medio de la crisis

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La digitalización de los negocios se ha convertido en una necesidad durante la pandemia del COVID-19. Esta crisis sanitaria ha llevado a las empresas a trasladar actividades presenciales a digitales como las compras del supermercado vía online, las reuniones sociales por medio de apps, los colegios mediante aulas digitales y las empresas que han logrado continuar sus actividades migrando a formatos en línea.

Los negocios han logrado asegurar algunos ingresos por medio de las ventas online, el delivery y la conectividad mediante video llamadas entre equipos, las organizaciones han logrado permanecer con su productividad asegurándose algunos ingresos, explicó Enrique Porras, Director General de Radii Digital Marketing.

«Hoy en día vemos cómo durante la pandemia del Coronavirus estas estrategias digitales siguen impactando no solo a nivel académico, sino que también a nivel empresarial; muchas organizaciones tuvieron que migrar al home office o teletrabajo con la necesidad de transformar sus procesos en digitales ante una crisis en donde adaptarse y mantener la agilidad fue imprescindible”, agregó Enrique Porras.

La transformación digital no se limita únicamente a los procesos y las herramientas, también en el marketing y la publicidad. Por medio de la pauta digital las organizaciones lanzan acciones de comunicación
cada vez con más alcance y más efectivas. Sin embargo, esto abre la puerta a nuevos retos los cuales demandan rapidez en las reacciones y destreza en el marketing.

Enrique Porras propone la utilización de la
herramienta ‘Factivate’ para enfrentarse a los retos de la transformación digital:

● Actualización en tiempo real: La herramienta consiste en
hojas de cálculo guardadas en la nube que permite la actualización
inmediata de información compatibles con distintas fuentes de data
como Google Analytics, Facebook Insights, Hubspot, entre otras. Estos
datos son recabados por distintas campañas de marketing y comunicación
en donde se utilizan pautas digitales, clics, entre otros.
● Análisis y lectura de data: Al utilizarla facilita el análisis y lectura de data oresultados para dejar a un lado los reportes hechos a mano y las largas horas de lectura para entenderlos.
● Su proceso automatizado: Permite realizar decisiones empresariales
veloces ya sea en momentos de tranquilidad o de contingencia. Asegurándose de obtener información en tiempo real que permitan
reaccionar y accionar estratégicamente.

Porras menciona que la transformación digital no solo se basa en la adopción de herramientas, sino que también en la cultura empresarial y el equipo. De esta forma el enfoque estratégico no solo será sobre creatividad sino también de análisis de data.

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