Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S.A. y miembro de Star Alliance, ha anunciado el inicio de una transformación digital que está enfocada en en brindarle una mejor experiencia a sus clientes.
En el nuevo sitio de esta aerolínea (www.copa.com) los clientes encontrarán un flujo más rápido y amigable, el cual sirve para efectuar compras desde cualquier dispositivo.
Por aparte, desde ahora también se cuenta con una aplicación móvil, que está disponible en sistema Android. Le permitirá al pasajero hacer Check-In, descargar el pase de abordar directamente hacia su celular, verificar el estado del vuelo y revisar su cuenta ConnectMiles.
Estos serían algunos de los aspectos que Copa Airlines, junto a sus aliados, han mejorado en su sitio www.copaairlines.com:
- Gracias a las nuevas tecnologías implementadas, ahora es posible que www.copa.com sea visto y navegado desde cualquier plataforma digital, incluidos celulares y tablets.
- Permite que exista un flujo más rápido en el momento de realizar consultas, compras y verificaciones. Al mismo tiempo permite contar con información en tiempo real sobre estado de vuelos y otro tipo de datos de interés para los pasajeros, como las fechas de vuelo y referencias de reservas.
- El sitio ahora cuenta con opciones mucho más amigables y de fácil acceso para personas con capacidades especiales.
Marco Ocando, Director Sr. de Mercadeo de Copa Airlines, en relación a esta renovación de sus plataformas digitales indicó lo siguientes:
«Es motivo de orgullo poder compartir junto a todos nuestros viajeros el inicio de la transformación digital de Copa Airlines, presentando un sitio web y una aplicación móvil nuevas, más eficiente y optimizadas, acotó.
