El mercadeo o marketing ha revolucionado a lo largo de los años y poco a poco se han desarrollado distintas estrategias para vender, pero también para entender al consumidor. Una de las herramientas más efectivas es el neuromarketing, el estudio del funcionamiento del cerebro en las decisiones de un compra de un producto para crear técnicas de marketing y comercialización.
El neuromarketing intenta penetrar en el cerebro del consumidor a través del análisis de comportamientos sociales y sus impulsos de venta. En otras palabras, este estudio busca obtener un perfil más claro de su audiencia para aumentar las ventas y ofrecerle servicios adaptados a sus necesidades.
Ventajas del neuromarketing
- Optimizar los recursos publicitarios para comprender la relación entre la mente y la conducta de tu audiencia.
- Disminuye el riesgo empresarial porque los productos y servicios están creados específicamente para satisfacer las necesidades de tus consumidores.
- Es un estudio muy preciso porque se basa en las respuestas fisiológicas.
- Evalúa las emociones y sentimientos del consumidor.
- Identifica patrones de respuesta causa-efecto.
- Está basado en procesos cognitivos de las neurociencias y la neuropsicología.
- Te permite entender el pensamiento del consumidor actual y su percepción.
Claves del neumarketing
Se han realizado diversos estudios relacionados a esta estrategia. En Munich, Alemania, un grupo de profesionales aportaron sus conclusiones sobre el neuromarketing en la novena edición del Neuromarketing Kongress.
- Las experiencias satisfactorias tienen elevadas probabilidades de convertirse en conversiones.
- Los dispositivos móviles tienen un papel muy importante en el comportamiento de los consumidores y deben optimizarse para que sean más efectivos los resultados.
- El storytelling hace que el cerebro del consumidor esté más receptivo, y por tanto, crezcan las conversiones.
- Las ideas que son a la vez creativas y efectivas son el mejor arma publicitaria para conectar con el público objetivo a través del neuromarketing.
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