Uber sigue innovando para que tengas el mejor servicio y para que conozcas más de está aplicación te damos datos interesantes que nos proporcionó la gerente de comunicación de Uber para Centroamérica, Carolina Coto en una visita que realizó en El País de los Jóvenes.
¿Sabías que?
● Uber fue fundada en 2010 en San Francisco y al cabo de ocho años, está facilitando la movilidad en más de 600 ciudades, en 63 países. La aplicación de Uber está cambiando la forma en que la gente se mueve por todo el mundo, conectando de manera eficiente usuarios con conductores asociados, ofreciendo alternativas de movilidad eficientes y
nuevas oportunidades económicas para los conductores asociados.
● Uber inició operaciones en Guatemala el 12 de diciembre de 2,016.
● Para junio de 2018, Guatemala tenía 5,800 Socios Conductores y 246,000 usuarios.
● Uber cubre el área metropolitana de la ciudad de Guatemala (incluyendo ciudades cercanas) , Antigua Guatemala y en el video Carolina Coto la gerente de comunicación regional nos cuenta que otro departamento de Guatemala están iniciando.
Carolina también nos comentó que se realizó un análisis de los objetos olvidados en los UBER y Guatemala encabeza la lista de los países que más olvidan objetos, para ello nos dio estos pasos si te llega a pasar.
¿Olvidaste algo en tu último viaje usando la app de Uber? Sigue estos pasos para reportarlo:
● Abre la aplicación de Uber y accede al menú de opciones en la esquina
superior izquierda.
● Escoge la opción de Tus viajes
● Elige el viaje en el que olvidaste tu artículo.
● Al elegir el viaje, te aparecerá una sección de Ayuda, entre esas opciones
escoge la que dice Artículos perdidos.
● A partir de allí te aparecerá la alternativa Contacta a tu Conductor por un
artículo perdido, elígela.
● Ingresa el número de teléfono en el que quieres recibir la llamada y presiona
enviar. Si lo que olvidaste en el vehículo fue tu teléfono, ingresa a tu cuenta
desde la página web de Uber, a través de una computadora o el teléfono de
un amigo, y coloca el número telefónico donde te puedan contactar.
● Tu teléfono sonará conectándote directamente con el Socio Conductor del
viaje.
● Si el Socio Conductor responde a la llamada e identifica tu objeto olvidado,
ponte de acuerdo con él, en el mejor lugar y hora para encontrarse y recibir
tu objeto.
● Si el Socio Conductor no responde, deja un mensaje detallando lo más
posible el objeto que dejaste en el vehículo y la mejor forma de contactarte.
