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Información
Uber pone a disposición seis consejos para que puedas viajar con mayor confianza durante las festividades de fin de año utilizando la aplicación.
Si algún usuario tiene que salir de casa durante las fiestas es importante seguir las recomendaciones de las autoridades de salud. Si alguno presenta síntomas, se recomienda quedarse en casa.
Para brindar un mayor nivel de confianza a los usuarios y socios conductores, la app de Uber también cuenta con tecnología que verifica el uso de mascarillas. Antes de empezar a conducir, la app le solicita al socio conductor tomarse una selfie, para verificar que lleva la mascarilla puesta. De igual forma, si un socio conductor notifica que el usuario no lleva puesta la mascarilla, la app le pedirá al usuario también tomarse una selfie, antes de que éste pueda solicitar su próximo viaje con Uber.
Antes de comenzar a utilizar la app de Uber para realizar viajes, los socios conductores confirmarán mediante una lista de verificación la desinfección de su vehículo, lavado frecuente de manos y distanciamiento social.
Invitamos a los usuarios a activar esta herramienta con el objetivo de ingresar al vehículo correcto. Al activarla, recibirán un código de cuatro dígitos que deberán proporcionarle en persona al socio conductor, así el viaje solo podrá ser iniciado cuando el socio conductor ingrese el PIN correcto.
Esta herramienta permite a Uber aprovechar el potencial de la tecnología GPS para identificar anomalías como una detención larga e inesperada
durante un viaje. Una vez detectada dicha parada, la aplicación muestra en pantalla, tanto al usuario como al socio conductor, opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad como el botón para llamar al 123.
Al finalizar cada viaje, es importante que tanto los usuarios como los socios
conductores pueden calificar su experiencia y reportar cualquier situación respecto a limpieza, higiene y seguridad ante la nueva normalidad.
